Serinix База знань
Замовити дзвінок
Каси та касове ПЗ

Повернення товару на касі

Як оформити повернення товару покупцю на касі.

Оновлено: 08.11.2026 Теги: повернення, каса, чек, гроші

Повернення товару на касі

  1. У касовій програмі оберіть режим «Повернення».
  2. Відскануйте товар або знайдіть його в чеку продажу (за номером чека).
  3. Перевірте суму та причину повернення.
  4. Підтвердьте — каса надрукує чек повернення.
  5. Видайте кошти покупцю тим способом, яким була оплата (готівка/картка).

Якщо повернення на картку не проходить — зверніться до Служби технічної підтримки.

Чи допомогла ця стаття?